ExamM2 AI
เข้าสู่ระบบ
←กลับหน้าหลัก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)

บริษัท เอ็มทูเคแซด เอไอ จำกัด (M2KZ AI CO., LTD.)

เอกสารฉบับนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมดภายใต้การดูแลของ บริษัท เอ็มทูเคแซด เอไอ จำกัด รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ") การเข้าถึงหรือใช้บริการของท่านถือเป็นการยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง โปรดหยุดการใช้งานทันที

1. ข้อกำหนดทั่วไป (General Terms)

  1. 1.1 การยอมรับเงื่อนไข (Acceptance of Terms) เมื่อผู้ใช้สมัครสมาชิก ชำระเงิน หรือเข้าถึงบริการ ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) อย่างครบถ้วน
  2. 1.2 การใช้งานบริการอย่างถูกต้อง (Lawful Use) ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้งานบริการตามที่กฎหมายกำหนด ห้ามมิให้ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น ไม่ใช้ระบบเพื่อการทุจริต การฟอกเงิน หรือการกระทำใดๆ ที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน
  3. 1.3 การรักษาความปลอดภัยของบัญชี (Account Security) ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริง และรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านบัญชีตนเอง หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือพฤติกรรมผิดปกติ ผู้ใช้ต้องแจ้งให้บริษัทฯ ทราบทันที
  4. 1.4 การแก้ไขข้อกำหนด (Amendments) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสมทางธุรกิจหรือกฎหมาย โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ การใช้งานอย่างต่อเนื่องของท่านภายหลังการปรับปรุง ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่

2. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับบริการ Examm2.com (Service-Specific Terms)

ข้อกำหนดในส่วนนี้ใช้บังคับเฉพาะกับผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม ExamM2.com (หรือ ExamM2) ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ภายใต้การดูแลของบริษัทฯ

  1. 2.1 ขอบเขตและลักษณะของบริการ (Service Scope) บริการนี้เป็นซอฟต์แวร์แพลตฟอร์ม (SaaS) ที่ให้บริการคลังข้อสอบและระบบวิเคราะห์จุดอ่อนด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเป็นเครื่องมือเสริมสำหรับการศึกษาและการเตรียมสอบเท่านั้น
  2. 2.2 นโยบายการใช้งานส่วนบุคคล (One User per Account) สิทธิ์การใช้งานบัญชี Exam Master AI เป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล จำกัด 1 บัญชีต่อ 1 ผู้ใช้งานเท่านั้น ห้ามมิให้แชร์บัญชีหรือรหัสผ่านร่วมกับบุคคลอื่น แบ่งปันสิทธิ์การใช้งาน (ID Sharing) นำบัญชีไปจำหน่ายต่อ (Reselling) ให้เช่า (Renting) หรือแบ่งส่วนการใช้งานร่วมกับบุคคลอื่นภายนอกไม่ว่ากรณีใดๆ หากระบบตรวจสอบพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ (เช่น การเข้าถึงจากหลายอุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน หรือ IP Address ที่น่าสงสัย) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งานบัญชีดังกล่าวทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน
  3. 2.3 ทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property & Anti-Scraping) ข้อสอบ เนื้อหา รูปภาพ และอัลกอริทึมวิเคราะห์ AI ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ แต่เพียงผู้เดียว ห้ามมิให้ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ทำซ้ำ หรือใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (Bots/Data Scraping) ในการดึงข้อมูลออกจากระบบโดยเด็ดขาด หากฝ่าฝืน บริษัทฯจะดำเนินคดีทางกฎหมายภายใต้พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และเรียกร้องค่าเสียหายถึงที่สุด
  4. 2.4 มาตรการทางเทคนิคและการจำกัดสิทธิ์ (Technical Monitoring & Enforcement): เพื่อความปลอดภัยของระบบและความเป็นธรรมทางธุรกิจ บริษัทฯ มีการใช้ระบบตรวจสอบทางเทคโนโลยีดังต่อไปนี้:
    • การจำกัดเซสชันพร้อมกัน (Concurrent Session): ระบบอนุญาตให้ล็อกอินใช้งานได้เพียง ๑ อุปกรณ์ ณ เวลาเดียวกันเท่านั้น หากมีการล็อกอินซ้อน ระบบจะยุติการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ก่อนหน้าทันที
    • การตรวจสอบลายนิ้วมืออุปกรณ์ (Device Fingerprinting): ระบบจะบันทึกข้อมูลหมายเลขไอพี (IP Address) และลักษณะอุปกรณ์ หากตรวจพบพฤติกรรมการสลับอุปกรณ์เข้าใช้งานที่ผิดปกติ เกินกว่าขอบเขตการใช้งานของบุคคลทั่วไป บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งานบัญชีนั้นชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
    • โควตาปัญญาประดิษฐ์ (AI Token Quota): ระบบวิเคราะห์ AI Weakness Scanner จะถูกจำกัดโควตาจำนวนครั้งตามแพ็กเกจที่ชำระเงิน โควตานี้จะไม่มีการฟื้นคืนในกรณีที่บัญชีถูกนำไปแบ่งปันใช้งานจนสิทธิ์หมดลง
  5. 2.5 การจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability) ระบบ AI ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นเครื่องมือช่วยวิเคราะห์สถิติและเพิ่มประสิทธิภาพในการฝึกฝน บริษัทฯ ไม่สามารถรับรองหรือรับประกันผลคะแนนสอบจริงของผู้ใช้งานได้ในทุกกรณี
  6. 2.6 นโยบายการชำระเงิน การคืนเงินและการตัดสิทธิ์ (Payment, Refund, & Disqualification)
    • บริษัทฯ เนื่องจากบริการนี้เป็นสินค้าและบริการดิจิทัล (Digital Goods) ที่ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงคลังข้อสอบและระบบประมวลผลได้ทันทีหลังจากการชำระเงินสำเร็จ (Instant Activation) บริษัทฯ จึงขอสงวนสิทธิ์ "ไม่คืนเงินในทุกกรณี" หากระบบได้ทำการเปิดสิทธิ์การใช้งานให้ท่านแล้ว บริษัทฯ จึงไม่สามารถคืนเงินให้ท่านได้
    • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจพบการทุจริตในการชำระเงิน เช่น การใช้บัตรเครดิตปลอม การฟอกเงิน หรือการใช้วิธีการชำระเงินที่ผิดกฎหมาย โดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้าและไม่มีการคืนเงินในทุกกรณี
    • การระงับบริการและการริบสิทธิ์การส่งเสริมการขาย: หากบริษัทฯ ตรวจพบการละเมินเงื่อนไขการใช้งานในข้อ ๒.๒ และ ๒.๔ บริษัทฯ มีสิทธิ์ระงับการให้บริการบัญชีดังกล่าวถาวรทันที โดยไม่ต้องคืนค่าบริการ และผู้กระทำผิดจะถูก "ตัดสิทธิ์โดยสิ้นเชิง" ในการเข้าร่วมโครงการส่งเสริมการขายหรือรับทุนการศึกษาเงินสนับสนุนชดเชย (Cashback Reward) ย้อนหลังทั้งหมดของบริษัทฯ
    (โปรดศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมใน ขั้นตอน การคืนเงินและการยกเลิก)

3. การแก้ไขเงื่อนไข

M2KZ AI อาจปรับปรุงเงื่อนไขเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังการปรับปรุงถือว่าผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขใหม่

ช่องทางการติดต่อและข้อมูลการติดต่อ (Contact Information)

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการ หรือพบปัญหาในการชำระเงิน โปรดติดต่อเราได้ที่:

อัปเดตล่าสุด: 4 มิถุนายน 2569